从中国到中东 海能达十年深耕成就公共安全与能源行业通信领导者

5月30日,中阿合作论坛第十届部长级会议在北京举行,今年适逢中阿合作论坛成立20周年,20年来双方合作机制不断丰富,并建立起了部长级会议、战略对话等19项重要机制。中阿双方的战略互信不断增强,已成为彼此信赖的战略伙伴。中国同22个阿拉伯国家和阿盟签署了“一带一路”合作文件,在贸易、能源、制造业、基础设施建设等领域的合作都取得了显著进展。

作为全球化的一个新动向,涵盖阿拉伯地区的中东这一新兴市场存在诸多宏观红利及行业机遇。据海关统计,20年来,我国对阿拉伯联盟进出口由2004年的3038.1亿元大幅增长820.9%至2023年的2.8万亿元。今年前4个月,我国对阿盟进出口9461.7亿元,创历史同期新高,同比增长3.8%,占我国对外贸易总值的6.9%。

当前,来自中国的企业正在加速将在中国本土市场验证过的成熟商业模式和数字化解决方案带入中东,中国专网通信小巨人海能达便是其中提供商之一。据悉,海能达自2004年起开拓海外市场,同时在2006年进入了中东市场,并于2014年成立阿联酋子公司。经过十年的稳步发展,海能达已成为中东重要的专用通信、执法记录仪等产品和解决方案提供商,与当地政府和企业建立了许多深入的合作关系,将安全可靠的专用通信产品和先进的通信技术带给中东公共安全、公共事业、石油石化等客户,并获得良好的口碑和用户基础。

展望未来,海能达总裁助理、海外销售副总经理宋俊成表示,随着共建“一带一路”倡议影响的加深,中东地区在技术创新方面的成功经验是可以复制到其他地区的,特别是亚洲和非洲国家。这些地区对于新技术的接受度相对较高,并且看到了中东地区的成功案例,预计将会加速技术升级。此外,中东国家作为先驱者在非洲市场上树立了标杆,降低了其他非洲国家选择相关产品或服务的难度。

中东布局深化公共安全、石油等垂直行业领跑市场

说到通信领域巨头,大家可能首先会联想到三大运营商,或者华为、中兴等设备制造商,但更为神秘的专网通信领域却鲜少人知。这是一个低调的行业。专网通信区别于面向公众的公网通信,它的主要应用领域包括政务、公共安全、应急通信、轨道交通等,大都对保密性、安全性、可靠性等有特殊要求。而在专网通信领域,我国有一家隐形领先企业——海能达。

锁定专网通信,海能达已创造多个“第一”,如生产出我国第一部国产品牌的对讲机;研制我国第一台基于TETRA标准的高端数字对讲机;参与制定我国首个具有自主知识产权的专用数字集群标准(PDT);2022年发布全球首款5G专业安全终端等等。

国内取得良好成绩的同时,海能达作为一家全球化公司,其全球化战略起步不仅早,也做得深。据了解,海能达在共建“一带一路”国家设有10余个子公司和办事处,业务涉及东盟、南亚、中亚、西亚、中东、拉美等区域的60余个国家,其中海能达阿联酋子公司今年迎来了10周年庆,这也标志着海能达在中东市场的布局正式深化。

为了纪念这一盛事,海能达在迪拜举办“中东非洲合作伙伴峰会”,在多国合作伙伴和客户的见证下,世界最高建筑——迪拜的哈利法塔为海能达点亮璀璨灯光,以此庆祝海能达阿联酋成立十周年以及在该区域近二十年的深耕与发展。

谈及海能达在中东地区的具体业务范围,宋俊成介绍称,公司业务主要涵盖公共安全、垂直行业(石油等)以及公共事业与商业,截至目前,海能达在每个细分行业的市占率都领先,并且超过50%。

具体来看,海能达已为阿联酋、卡塔尔、沙特等公共安全部门提供了公共安全通信网络建设及安全可靠的通信服务。自2017以来,海能达一直陆续为阿布扎比警察提供多模对讲机,执法记录仪等智能化设备和解决方案,并建立起海能达“执法记录仪—数据采集工作站—执法记录仪管理平台”的一站式服务模式,提高执法部门工作效率。

此外,最近的阿联酋水灾,公共安全部门也是用的海能达专业对讲机和双模对讲机等设备作为应急救援通信保障。事实上,海能达一直在通过各种可靠的通信解决方案和智能化工作平台,满足当地随时随地高效执法需求,提升工作效率,降低运维成本。

公共安全领域之外,海能达深耕能源化工通信行业数十年,可以为行业用户提供量身定制的专用通信解决方案。例如,海能达防爆对讲机在强调安全性的同时,兼具优越的性能,其最新防爆设备采用强大的本安电路、防爆电池、防静电技术和双重防磁机制,最大限度地降低具有爆炸性气体及可燃粉尘等高危险环境中过热和电子火花引起爆炸的潜在风险。

目前,海能达提供多种制式的本质安全(IS)对讲机,包括DMR、TETRA和PoC,为消防救援、石油和天然气、炼油厂、化工和采矿用户提供更坚实的安全保障和更高的协作效率。其中,石油业是中东地区经济的支柱产业,拥有全球最大的5个油田,约占世界石油总产量的30%。而海能达防爆技术将持续为其高风险环境作业提供安全保障和更高的协作效率,支持中东石油业的发展。

客户方面,阿布扎比国家石油公司、沙特阿美公司、阿曼石油发展公司等诸多客户都是通过海能达防爆对讲机来进行内部通信,保证生产安全,提升生产效率。截至目前海能达的市场占有率达到了70%以上,且这一比例仍在持续增长。

此外,随着共建“一带一路”倡议的深入,阿联酋作为陆海丝绸之路交汇点,中阿合作已成为中国同阿拉伯国家务实合作的新标杆,正迈向更高质量、更广领域、更深层次。在过去的十年里,海能达在推动阿联酋的公共事业与商业发展中扮演了重要角色。据悉,无论是迪拜和阿布扎比机场、迪拜主题公园、高奢酒店集团、大型商超,交通要线,还是众多工厂、商业场所等,随处可见海能达产品的身影。在工商业领域,海能达的市场占有率达到了80%。

值得一提的是,2022年卡塔尔世界杯期间,所有的场馆、酒店、餐厅等场所都使用了海能达设备来保障赛事顺利举行,同时也提升了游客体验。谈及处理大型赛事面临的技术挑战时,宋俊成表示,海能达通过部署两套系统来确保通信顺畅:“一套是传统的语音专网,以其良好的覆盖和稳定性作为基础通信方案;另一套则是基于数据的解决方案,通过与运营商合作提供PPT服务,实现类似微信的应用功能,并确保与语音系统互联互通。”

中东成功经验将复制到亚洲、非洲市场

通过各种可靠的专网通信解决方案为越来越多的中东客户提供了创新融合的通信设施后,海能达也开始探索制造业合作机会,特别是在提高当地制造业比例的政策背景下。“近年来,中东也一直在强调2030或者2035振兴制造业计划,中国是全世界制造业品类最全面的国家,未来我们也希望在本地化方面和中东有更多的合作。”宋俊成说道。

具体策略方面,他进一步续称,“中东对新技术的接受度很高。从整个行业发展来看正在往宽带化、智能化方面走,以前语音就够了,现在需要数据,需要更多的连接,这样可以帮助客户有更多的感知。比如:警察可以更快地去做正确的决策。”宋俊成坦言,这是海能达在中东接下来的发展趋势,“我们会跟运营商加大合作,提供现在像这种4G、5G等多种智能终端设备,以及执法记录仪等,来帮助客户来实现数字化的一些转型。并且,公司还将提供公专融合和宽带化产品解决方案,并在本地工厂、联合研发实验室等方面加深合作,以实现与区域经济的共同发展。”

基于中东地区经济的高速发展、战略地理位置、人员的强大购买力以及对前沿技术的投资需求等,海能达在中东的合作不仅增长了业绩,也为公司的业务发展带来了重要补充。那么,海能达在中东市场的成功经验能否复制到其他地区?公司海外业务的未来发展规划等问题备受外界关注。

对此,宋俊成称,海能达中东地区在技术创新方面的成功经验被认为是可以在其他地区,特别是亚洲和非洲国家进行复制的。“从2021年开始,我们便加大了对非洲市场的布局,现在整个团队实际上是中东加上一些部分非洲国家的,尤其是离中东比较近的东非国家,已经实现了很多成功的案例。”

展望未来,随着数字化转型的推进,专网通信将越来越多地应用在助力人类生产生活、社会治理、健康民生等发展中。在未来的征程中,海能达将结合自身深耕专网行业30余年的优势,用符合客户需求的产品真正帮助用户解决问题,帮助更多的国家实实在在地解决公共安全存在的问题,让所有需要在关键时刻执行任务的客户能从海能达的可靠技术和品质中受益。